JDR SECURITIES 未授權出金？發現資金轉往陌生地址時如何處理

摘要：原始案例描述使用者入金 1,500 美元後交易至約 2,069 美元，之後發現帳戶出現一筆本人未操作的全額出金，而且收款地址並非自己的錢包地址。

立即停止帳戶操作並更改密碼

若出現非本人出金，應優先保護電子郵件、交易後台與兩步驗證，避免進一步未授權操作。

要求平台提供提款紀錄

包含提款申請時間、登入 IP、裝置、驗證方式、收款地址及審核人員紀錄。

比對自己的錢包地址

保存原始入金地址、正常使用的出金地址與異常收款地址，清楚標示差異。

鏈上資金可查交易路徑

若使用 USDT 等鏈上資產，可透過交易雜湊查看轉帳時間、地址與後續流向，作為報案或向交易所反映的資料。

不要接受只口頭回覆

涉及未授權提款時，應要求平台透過正式工單或電子郵件回覆，形成可保存紀錄。